ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
1.1. Cada pedido realizado a través del Sitio Web supone la aceptación plena de estos Términos. Queda excluida la aplicación de cualquier otra condición propuesta por el Usuario.
1.2. Al navegar o registrarse, el Usuario declara haber leído y aceptar estos Términos y la Política de Privacidad.
1.3. Marie3 Belleza podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán válidas desde su publicación en el Sitio Web.
REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO
2.1. Para adquirir productos, el Usuario podrá registrarse voluntariamente en el Sitio Web. El registro es gratuito.
2.2. El Usuario deberá proporcionar información verdadera, exacta y completa, y actualizarla cuando sea necesario. 2.3.
La contraseña es personal e intransferible. El Usuario es responsable por su confidencialidad y por toda actividad realizada desde su cuenta.
2.4. Los datos personales se tratan conforme la Ley 25.326 y la Política de Privacidad de Marie3 Belleza. PEDIDOS Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
3.1. Los pedidos realizados constituyen una oferta de compra.
3.2. La aceptación del pedido queda sujeta a la disponibilidad de stock. Si un producto no estuviera disponible, se informará al Usuario para: (a) reemplazarlo; o (b) cancelar la compra y reintegrar el pago.
3.3. Marie3 Belleza puede rechazar pedidos por motivos razonables, incluyendo falta de stock, información incompleta, pago no acreditado o sospecha de maniobras indebidas.
PRECIOS, PROMOCIONES Y MEDIOS DE PAGO
4.1. Los precios publicados están expresados en moneda de curso legal y corresponden al precio final al consumidor.
4.2. Promociones y Descuentos: Cuando existan, serán comunicados y detallados en canales oficiales, incluyendo Instagram (@marie3_belleza). Cada promoción incluirá su vigencia y condiciones de aplicación.
4.3. Las promociones no son acumulables, salvo indicación expresa.
4.4. Los precios pueden modificarse sin previo aviso, aplicando el vigente al momento de la compra.
4.5. Los pagos se procesan mediante la pasarela de pago disponible en el Sitio Web. Marie3 Belleza no almacena los datos de pago.
4.6. Se emitirá factura a consumidor final.
ENVÍOS Y ENTREGA DE PRODUCTOS
5.1. Ámbito: Marie3 Belleza realiza envíos a todo el territorio de la República Argentina.
5.2. Modalidad de Envío: Los envíos se realizan mediante servicio de entrega particular.
5.3. Los plazos informados son estimativos y pueden variar por causas operativas o de fuerza mayor.
5.4. El repartidor realizará los intentos de entrega según disponibilidad. De no concretarse, se coordinará una nueva entrega con posible costo adicional.
5.5. La responsabilidad sobre el producto se transfiere al Usuario al momento de la entrega.
RETIRO EN PUNTO FÍSICO
6.1. El Usuario podrá optar por retirar su compra en Lavalle 1607, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en los horarios informados en el Sitio Web o mediante comunicación directa.
6.2. Para retirar, el Usuario deberá presentar identificación y comprobante de compra.
VERIFICACIÓN DE PRODUCTOS
7.1. El Usuario deberá verificar el estado del producto al momento de la entrega.
7.2. Cualquier daño, error o faltante deberá ser informado dentro de las 48 hs hábiles posteriores a la entrega.
DERECHO DE REVOCACIÓN — LEY 24.240
8.1. El Usuario tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos contados desde la recepción del producto.
8.2. Para ejercer la revocación, el producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, con su packaging original y todos sus accesorios.
8.3. El reintegro se realizará dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción y verificación del producto devuelto.
GARANTÍA Y FALLAS DE PRODUCTOS
9.4. Productos sellados y manipulación
9.4.1. Por razones de higiene y seguridad, los productos cosméticos que se entregan sellados no podrán ser abiertos, probados ni manipulados antes de la decisión de revocación o cambio.
9.4.2. Si el sello de seguridad estuviera roto, alterado o manipulado, el producto no será elegible para cambio, devolución ni revocación, salvo que se trate de una falla de origen comprobable.
9.4.3. Cualquier apertura, uso, prueba o modificación del contenido anula la posibilidad de gestionar un reclamo, excepto en casos de defecto de fabricación.
9.4.4. El Usuario se compromete a conservar el producto en un lugar adecuado, evitando exposición a calor, luz directa, humedad o condiciones que puedan alterar su composición.
9.1. Los productos cosméticos no poseen garantía por uso indebido, desgaste normal, reacción personal del consumidor ni alteración del contenido una vez abierto.
9.2. Únicamente aplica garantía por falla de origen o defecto de fabricación.
9.3. El Usuario deberá informar la falla dentro de las 48 hs hábiles de recibir el producto.
ADVERTENCIAS SOBRE ALERGIAS, TESTEO PREVIO Y RESPONSABILIDAD DEL CONSUMIDOR
10.1. Los productos cosméticos pueden generar reacciones adversas en función de las características individuales de cada Usuario, incluyendo alergias conocidas o desconocidas, sensibilidad cutánea, condiciones dermatológicas previas u otros factores personales.
10.2. Antes de utilizar cualquier producto, el Usuario declara que ha leído detenidamente los ingredientes y advertencias presentes en el envase, ficha técnica o descripción del producto.
10.3. Marie3 Belleza recomienda realizar un testeo previo en una pequeña zona de la piel antes del uso completo del producto, conforme las buenas prácticas del rubro cosmético.
10.4. El Usuario asume la responsabilidad por verificar que los ingredientes del producto no sean incompatibles con su historial de alergias, sensibilidad o tratamientos médicos.
10.5. Marie3 Belleza no será responsable por reacciones cutáneas, efectos adversos o resultados no deseados derivados del uso del producto cuando se trate de: alergias personales del Usuario, incompatibilidades individuales, uso incorrecto o no indicado, mezcla con otros productos, almacenamiento inadecuado.
10.6. Si el producto genera una reacción adversa grave, el Usuario deberá suspender su uso de inmediato y consultar a un profesional de la salud.
Tomamos como parte de devolución todo producto que esté sellado y mantenga las mismas condiciones de las que fue enviado.
NO SE TOMA DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS COMO: LABIALES, ESMALTES/ POLVOS/CORRECTORES O PRODUCTOS QUE PUEDAN TENER ALGUN CONTACTO DIRECTO CON EL CUERPO, UNICAMENTE LOS MAQUILLAJES O PRODUCTOS QUE VENGAN TOTALMENTE SELLADOS DE FÁBRICA (POR FAVOR PREGUNTE)
Para tu seguridad, nuestros pedidos son empaquetados de manera individual cumpliendo toda normativa impuesta por el correo y todos los productos son 100% chequeados para evitar desperfectos de fabricación.
Nuestra tienda no se responsabiliza por la condición de entrega o servicio que se realice a través de empresas tercerizadas tanto como Correo Argentino o Andreani. Los reclamos por falta de productos en el pedido / condición de entrega o algún inconveniente que pudiera presentarse con el paquete debe ser reclamado por parte del comprador en la página de estas entidades. La empresa NO se hace cargo si el paquete es entregado a una dirección equivocada detallada por el comprador.
ARREPENTIMIENTO DE COMPRA
Podemos cancelar su pedido siempre que su orden no haya sido despachada a la sucursal de correo. (TIEMPO MÁXIMO PARA CANCELAR 24HS HÁBILES). Su pedido será cancelado y la devolución será hecha en el mismo método de pago que elegió para abonar el pedido. Los tiempos reales de acreditación del dinero lo maneja su entidad bancaria.
EL CLIENTE ES LIBRE DE SELECCIONAR EL MÉTODO DE PAGO Y CUOTAS A CONVENIR, LA PLATAFORMA NO NOS PERMITE REALIZAR DEVOLUCIONES, REINTEGROS O CAMBIOS UNA VEZ EL ENVÍO SEA EMPAQUETADO Y DESPACHADO AL CORREO.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
10.1. Las imágenes del Sitio Web son ilustrativas. Pueden existir variaciones en envases, tonos o presentaciones.
10.2. Marie3 Belleza no será responsable por daños indirectos derivados del uso del producto o del Sitio Web.
PROPIEDAD INTELECTUAL
11.1. Todos los contenidos del Sitio Web —marcas, textos, imágenes, logos, diseños— son propiedad exclusiva de Marie3 Belleza o se utilizan con autorización.
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